Chính sách hồ sơ tác giả và hồ sơ người dùng PsyGuild

Chính sách này quy định cách PsyGuild quản lý hồ sơ người dùng, hồ sơ tác giả, hồ sơ cộng tác viên, hồ sơ chuyên gia và các thông tin hiển thị công khai hoặc lưu trữ nội bộ trên nền tảng.

Chính sách này cần được đọc cùng với Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân, Chính sách bản quyền và sở hữu trí tuệ, Quy tắc cộng đồng và các điều khoản liên quan khác của PsyGuild.

1. Các loại hồ sơ trên PsyGuild

PsyGuild có thể cung cấp hoặc quản lý các loại hồ sơ sau:

hồ sơ người dùng;
hồ sơ tác giả;
hồ sơ cộng tác viên;
hồ sơ chuyên gia;
hồ sơ đơn vị/tổ chức;
hồ sơ dịch vụ hoặc hồ sơ hợp tác nếu có.

Mỗi loại hồ sơ có phạm vi hiển thị, quyền chỉnh sửa, mức độ xác minh và mục đích sử dụng khác nhau.

2. Thông tin có thể hiển thị công khai

Tùy theo loại hồ sơ và lựa chọn của người dùng, một số thông tin có thể được hiển thị công khai trên PsyGuild, bao gồm:

tên hiển thị;
ảnh đại diện;
mô tả ngắn về bản thân hoặc chuyên môn;
lĩnh vực quan tâm;
bài viết đã xuất bản;
hồ sơ tác giả;
liên kết mạng xã hội hoặc website cá nhân do chủ hồ sơ tự cung cấp;
thông tin chuyên môn mà chủ hồ sơ đồng ý công khai.

PsyGuild không mặc định công khai email cá nhân, số điện thoại, địa chỉ liên hệ riêng, dữ liệu lượng giá, dữ liệu tham vấn, thông tin sức khỏe tinh thần hoặc thông tin nhạy cảm khác nếu chưa có sự đồng ý phù hợp.

3. Thông tin không hiển thị công khai

Một số thông tin có thể được PsyGuild lưu trữ nội bộ để xác minh, vận hành, bảo mật hoặc hỗ trợ dịch vụ, bao gồm:

email đăng ký;
số điện thoại nếu người dùng cung cấp;
thông tin xác minh danh tính hoặc chuyên môn;
tài liệu chứng minh bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm;
lịch sử gửi yêu cầu;
log kỹ thuật phục vụ bảo mật;
thông tin liên quan đến hợp tác, dịch vụ hoặc xử lý khiếu nại.

Các thông tin này không được hiển thị công khai trừ khi có sự đồng ý phù hợp, có yêu cầu pháp luật hoặc cần thiết để xử lý rủi ro an toàn nghiêm trọng.

4. Hồ sơ tác giả và cộng tác viên

Tác giả và cộng tác viên có thể có hồ sơ công khai trên PsyGuild nhằm giới thiệu bài viết, lĩnh vực chuyên môn, kinh nghiệm học thuật hoặc hoạt động đóng góp cho nền tảng.

Tác giả và cộng tác viên cần bảo đảm rằng thông tin hồ sơ là trung thực, không mạo danh, không thổi phồng năng lực và không sử dụng chức danh chuyên môn khi chưa có căn cứ phù hợp.

PsyGuild có quyền yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin, ẩn hồ sơ hoặc từ chối hiển thị hồ sơ nếu phát hiện nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc không phù hợp với định hướng chuyên môn của nền tảng.

5. Hồ sơ chuyên gia và xác minh chuyên môn

Nếu một hồ sơ tự nhận là chuyên gia, nhà tham vấn, nhà trị liệu, bác sĩ, nhà nghiên cứu, giảng viên hoặc đơn vị chuyên môn, PsyGuild có thể yêu cầu tài liệu chứng minh phù hợp, ví dụ:

bằng cấp;
chứng chỉ;
giấy phép hành nghề nếu pháp luật yêu cầu;
kinh nghiệm làm việc;
hồ sơ chuyên môn;
thông tin đơn vị công tác;
tài liệu khác cần thiết cho việc xác minh.

Việc PsyGuild xác minh hồ sơ chỉ có nghĩa là PsyGuild đã kiểm tra một số thông tin trong phạm vi khả năng hợp lý tại thời điểm xác minh. Việc xác minh không phải là cam kết tuyệt đối về năng lực, hiệu quả dịch vụ, kết quả can thiệp hoặc tư cách pháp lý ngoài phạm vi thông tin đã kiểm tra.

6. Cấm thông tin hồ sơ sai lệch

Người dùng, tác giả, cộng tác viên và chuyên gia không được sử dụng hồ sơ để:

mạo danh cá nhân, tổ chức hoặc chuyên gia khác;
sử dụng ảnh đại diện, tên gọi, chức danh hoặc thông tin của người khác khi chưa được phép;
tự nhận bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm hoặc chức danh không có căn cứ;
quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm;
gợi ý rằng mình là đại diện chính thức của PsyGuild khi chưa được ủy quyền;
sử dụng hồ sơ để tiếp cận, lôi kéo, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác;
đăng tải thông tin trái pháp luật, trái đạo đức nghề nghiệp hoặc không phù hợp với cộng đồng PsyGuild.

7. Hồ sơ của người dưới 18 tuổi

PsyGuild có thể có nội dung liên quan đến học sinh, sinh viên, giáo dục và sức khỏe tinh thần. Vì vậy, hồ sơ hoặc thông tin của người dưới 18 tuổi cần được xử lý thận trọng hơn.

PsyGuild không khuyến khích người dưới 18 tuổi công khai thông tin định danh cá nhân, ảnh cá nhân, trường lớp, số điện thoại, địa chỉ hoặc thông tin nhạy cảm trên hồ sơ công khai.

Khi cần thu thập, xử lý hoặc hiển thị thông tin của người dưới 18 tuổi cho mục đích dịch vụ, lượng giá, nghiên cứu hoặc cộng đồng, PsyGuild có thể yêu cầu sự đồng ý hoặc xác nhận phù hợp từ cha mẹ, người giám hộ hoặc người có thẩm quyền theo quy định áp dụng.

8. Quyền chỉnh sửa, ẩn hoặc xóa hồ sơ

Người dùng có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật, ẩn hoặc xóa một số thông tin hồ sơ của mình theo quy trình của PsyGuild.

PsyGuild có thể tiếp tục lưu giữ một số thông tin trong trường hợp cần thiết cho:

bảo mật hệ thống;
phòng chống gian lận;
xử lý tranh chấp;
thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
lưu hồ sơ hợp tác;
bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của PsyGuild, người dùng hoặc bên thứ ba.

Việc chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ không mặc nhiên làm mất hiệu lực các thỏa thuận, bài viết đã xuất bản, nghĩa vụ thanh toán, nghĩa vụ bảo mật hoặc trách nhiệm phát sinh trước thời điểm yêu cầu.

9. Hồ sơ tác giả sau khi chấm dứt hợp tác

Khi tác giả hoặc cộng tác viên ngừng hợp tác, PsyGuild có thể tiếp tục lưu giữ và hiển thị các bài viết đã xuất bản cùng tên tác giả, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác hoặc có căn cứ pháp lý/chuyên môn phù hợp để gỡ bỏ, ẩn hoặc chỉnh sửa.

Quy định này nhằm bảo đảm tính toàn vẹn của thư viện nội dung, lịch sử xuất bản, quyền ghi nhận tác giả và khả năng truy xuất nguồn gốc bài viết.

Nếu tác giả muốn chỉnh sửa, ẩn hoặc gỡ bài đã xuất bản, PsyGuild sẽ xem xét theo từng trường hợp dựa trên thỏa thuận ban đầu, quyền tác giả, lợi ích người đọc, tính chính xác học thuật và rủi ro pháp lý liên quan.

10. Bảo vệ hồ sơ và dữ liệu cá nhân

PsyGuild áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp trong phạm vi khả năng của nền tảng để bảo vệ hồ sơ và dữ liệu cá nhân của người dùng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ tài khoản cho người khác và thông báo cho PsyGuild nếu phát hiện truy cập bất thường hoặc nguy cơ lộ thông tin.

PsyGuild không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự công khai quá mức thông tin cá nhân, cung cấp thông tin sai lệch hoặc không bảo vệ tài khoản của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

11. Kiểm duyệt và xử lý vi phạm

PsyGuild có quyền kiểm duyệt hồ sơ nhằm bảo vệ an toàn người dùng, chất lượng chuyên môn, uy tín nền tảng và tuân thủ pháp luật.

Tùy mức độ vi phạm, PsyGuild có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ;
yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh;
tạm ẩn thông tin;
từ chối hiển thị hồ sơ;
hạn chế quyền sử dụng tài khoản;
chấm dứt hợp tác;
khóa tài khoản;
từ chối cung cấp dịch vụ;
chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

12. Cập nhật chính sách

PsyGuild có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi pháp luật, định hướng phát triển nền tảng hoặc yêu cầu vận hành thực tế.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực từ thời điểm được công bố trên website hoặc thời điểm khác nếu PsyGuild ghi rõ.

13. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến hồ sơ người dùng, hồ sơ tác giả, hồ sơ chuyên gia hoặc dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ PsyGuild qua:

Email: [điền email]
Biểu mẫu liên hệ: [điền đường dẫn nếu có]