Chính sách nghiên cứu, khảo sát và đạo đức dữ liệu nghiên cứu PsyGuild

Phiên bản: 1.0
Ngày áp dụng dự kiến: 01/06/2026
Mã văn bản: PSG-POL-15
Đơn vị vận hành: PsyGuild
Website áp dụng: psyguild.com và các hệ thống liên kết do PsyGuild quản lý
Email liên hệ: psyguild7304@gmail.com

Chính sách này quy định nguyên tắc thu thập, xử lý, lưu trữ, phân tích, báo cáo và sử dụng dữ liệu nghiên cứu, dữ liệu khảo sát, bảng hỏi, dữ liệu lượng giá và các dữ liệu học thuật khác trên PsyGuild.

Chính sách này áp dụng cho người dùng, khách hàng, tác giả, cộng tác viên, nhà nghiên cứu, sinh viên, đơn vị giáo dục, tổ chức đối tác và các bên gửi dữ liệu hoặc tham gia hoạt động nghiên cứu, khảo sát, phân tích dữ liệu trên PsyGuild.

PsyGuild định hướng hoạt động nghiên cứu theo nguyên tắc trung thực, minh bạch, tôn trọng người tham gia, bảo vệ dữ liệu cá nhân, không làm sai lệch kết quả và không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được thông báo hoặc thỏa thuận.

1. Phạm vi dữ liệu nghiên cứu

Dữ liệu nghiên cứu trên PsyGuild có thể bao gồm:

câu trả lời khảo sát;
câu trả lời bảng hỏi;
dữ liệu lượng giá;
dữ liệu phỏng vấn;
dữ liệu quan sát;
dữ liệu học sinh, sinh viên hoặc người tham gia nghiên cứu;
dữ liệu định lượng;
dữ liệu định tính;
dữ liệu SPSS, Excel, Google Sheet hoặc phần mềm phân tích khác;
tài liệu nghiên cứu do khách hàng hoặc đối tác cung cấp;
báo cáo, bảng mã hóa, thang đo, biến số và kết quả phân tích.

Một số dữ liệu nghiên cứu có thể là dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu nhạy cảm, đặc biệt khi liên quan đến sức khỏe tinh thần, học sinh, người chưa thành niên, hoàn cảnh gia đình, kết quả lượng giá hoặc thông tin có thể nhận diện cá nhân.

2. Mục đích xử lý dữ liệu nghiên cứu

PsyGuild có thể xử lý dữ liệu nghiên cứu cho các mục đích sau:

thiết kế khảo sát;
xây dựng, rà soát hoặc cấu trúc bảng hỏi;
nhập liệu, làm sạch dữ liệu và mã hóa dữ liệu;
phân tích thống kê mô tả;
phân tích độ tin cậy, nhân tố, tương quan, hồi quy hoặc các kỹ thuật phù hợp khác;
phân tích dữ liệu định tính;
viết báo cáo dữ liệu;
tư vấn phương pháp nghiên cứu;
hỗ trợ diễn giải kết quả;
phục vụ báo cáo nội bộ, học thuật hoặc tổ chức;
cải thiện công cụ, quy trình hoặc dịch vụ nếu có cơ sở phù hợp;
sử dụng dữ liệu đã ẩn danh hoặc giảm định danh cho mục đích nghiên cứu nếu có thỏa thuận hoặc sự đồng ý phù hợp.

PsyGuild không sử dụng dữ liệu nghiên cứu cho mục đích ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi có căn cứ phù hợp theo quy định pháp luật hoặc thỏa thuận liên quan.

3. Đồng ý tham gia khảo sát và nghiên cứu

Khi PsyGuild trực tiếp tổ chức khảo sát hoặc nghiên cứu, người tham gia cần được thông tin rõ về:

mục đích khảo sát hoặc nghiên cứu;
đơn vị hoặc người phụ trách;
loại dữ liệu được thu thập;
thời gian thực hiện;
cách dữ liệu được sử dụng;
khả năng ẩn danh hoặc giảm định danh;
quyền từ chối hoặc dừng tham gia trong phạm vi áp dụng;
rủi ro hoặc bất tiện có thể phát sinh;
thông tin liên hệ khi cần hỏi thêm hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu.

Đối với khảo sát có dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu sức khỏe tinh thần, dữ liệu trẻ em hoặc người chưa thành niên, PsyGuild có thể yêu cầu cơ chế đồng ý rõ ràng hơn, bao gồm sự đồng ý hoặc xác nhận phù hợp từ cha mẹ, người giám hộ, nhà trường hoặc đơn vị có thẩm quyền nếu cần.

4. Nguyên tắc tự nguyện và không ép buộc

Việc tham gia khảo sát hoặc nghiên cứu cần dựa trên nguyên tắc tự nguyện trong phạm vi phù hợp với bối cảnh thực hiện.

PsyGuild không khuyến khích:

ép buộc người tham gia trả lời khảo sát;
gây áp lực để người tham gia cung cấp dữ liệu nhạy cảm;
thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã thông báo;
khiến người tham gia hiểu nhầm rằng họ bắt buộc phải tham gia;
sử dụng lợi ích, phần thưởng hoặc lời hứa theo cách gây áp lực không phù hợp.

Người tham gia có thể từ chối trả lời một số câu hỏi hoặc dừng tham gia nếu điều này được cho phép trong thiết kế nghiên cứu hoặc khảo sát.

5. Ẩn danh và giảm định danh dữ liệu

Khi sử dụng dữ liệu cho báo cáo, nghiên cứu, bài viết hoặc công bố, PsyGuild ưu tiên áp dụng các biện pháp ẩn danh hoặc giảm định danh nếu phù hợp.

Các biện pháp có thể bao gồm:

xóa họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ;
mã hóa người tham gia bằng mã số;
gộp dữ liệu theo nhóm;
loại bỏ chi tiết có thể nhận diện cá nhân;
thay đổi hoặc lược bỏ thông tin nhận diện trong ví dụ minh họa;
giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu gốc;
tách dữ liệu định danh khỏi dữ liệu phân tích nếu cần.

Dữ liệu đã ẩn danh hoặc giảm định danh vẫn cần được xử lý cẩn trọng nếu có nguy cơ tái nhận diện cá nhân, đặc biệt trong mẫu nhỏ, nhóm đặc thù hoặc bối cảnh trường học/tổ chức.

6. Dữ liệu học sinh, trẻ em và người chưa thành niên

Dữ liệu liên quan đến học sinh, trẻ em hoặc người chưa thành niên cần được xử lý với mức độ thận trọng cao hơn.

Khi xử lý nhóm dữ liệu này, PsyGuild cần ưu tiên:

lợi ích tốt nhất của trẻ em/người chưa thành niên;
giới hạn dữ liệu thu thập trong phạm vi cần thiết;
không công khai thông tin định danh;
không công bố dữ liệu theo cách có thể nhận diện cá nhân, lớp học, trường học hoặc gia đình;
có sự đồng ý hoặc xác nhận phù hợp nếu bối cảnh yêu cầu;
không sử dụng dữ liệu để gắn nhãn, kỳ thị hoặc đánh giá tiêu cực một cá nhân/nhóm cụ thể;
bảo mật dữ liệu trong suốt quá trình lưu trữ, phân tích và báo cáo.

Nếu nghiên cứu hoặc khảo sát được thực hiện trong môi trường trường học, PsyGuild có thể yêu cầu văn bản, xác nhận hoặc quy trình phối hợp riêng với nhà trường, phụ huynh hoặc đơn vị liên quan.

7. Trách nhiệm của bên gửi dữ liệu

Người dùng, khách hàng, đối tác hoặc đơn vị gửi dữ liệu cho PsyGuild có trách nhiệm:

bảo đảm mình có quyền cung cấp dữ liệu;
thông báo rõ nguồn dữ liệu;
cho biết dữ liệu đã được thu thập trong bối cảnh nào;
cung cấp thông tin về sự đồng ý của người tham gia nếu có;
không gửi dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có căn cứ phù hợp;
không gửi dữ liệu học sinh, trẻ em hoặc dữ liệu nhạy cảm nếu chưa có quy trình bảo vệ phù hợp;
thông báo nếu dữ liệu có ràng buộc bảo mật, thỏa thuận nội bộ hoặc yêu cầu đạo đức nghiên cứu;
chịu trách nhiệm về tính hợp pháp và trung thực của dữ liệu đầu vào.

PsyGuild có quyền từ chối xử lý dữ liệu nếu dữ liệu có rủi ro pháp lý, đạo đức, bảo mật hoặc chuyên môn không phù hợp.

8. Không làm giả dữ liệu và không sửa kết quả theo mong muốn

PsyGuild không thực hiện hoặc hỗ trợ các hành vi vi phạm liêm chính học thuật, bao gồm:

làm giả dữ liệu;
bịa số liệu;
sửa dữ liệu để đạt kết quả mong muốn;
loại bỏ dữ liệu không có căn cứ chuyên môn chỉ để làm đẹp kết quả;
bịa bảng phân tích;
bịa hệ số, giá trị p, độ tin cậy hoặc kết quả thống kê;
viết kết luận trái với dữ liệu;
tạo nguồn tài liệu giả;
che giấu sai sót phương pháp có ảnh hưởng nghiêm trọng.

PsyGuild có thể hỗ trợ làm sạch dữ liệu, xử lý giá trị thiếu, kiểm tra ngoại lệ, mã hóa biến và chọn phương pháp phân tích phù hợp, nhưng việc xử lý phải có lý do chuyên môn rõ ràng và không nhằm làm sai lệch bản chất dữ liệu.

9. Phân tích dữ liệu và diễn giải kết quả

Kết quả phân tích dữ liệu phụ thuộc vào:

chất lượng dữ liệu đầu vào;
cách thiết kế bảng hỏi;
cỡ mẫu;
phương pháp chọn mẫu;
độ tin cậy và giá trị của thang đo;
giả định thống kê;
mô hình phân tích được lựa chọn;
bối cảnh nghiên cứu;
giới hạn của phần mềm và phương pháp.

PsyGuild không cam kết rằng dữ liệu sẽ cho ra kết quả có ý nghĩa thống kê, phù hợp giả thuyết, đạt yêu cầu hội đồng, được công bố khoa học hoặc đáp ứng mong muốn chủ quan của khách hàng.

PsyGuild chỉ hỗ trợ phân tích, diễn giải và báo cáo trong phạm vi dữ liệu, tài liệu và yêu cầu đã được thống nhất.

10. Sử dụng dữ liệu cho báo cáo, bài viết và công bố

Dữ liệu nghiên cứu có thể được sử dụng cho:

báo cáo nội bộ;
báo cáo trường học hoặc tổ chức;
tiểu luận, khóa luận, luận văn;
bài viết học thuật;
bài báo khoa học;
báo cáo khảo sát;
tài liệu truyền thông đã tổng hợp;
cải thiện dịch vụ hoặc công cụ nếu có cơ sở phù hợp.

Khi sử dụng dữ liệu cho công bố hoặc truyền thông, PsyGuild cần ưu tiên:

không công bố dữ liệu định danh cá nhân;
trình bày kết quả trung thực;
nêu rõ giới hạn nghiên cứu;
không thổi phồng phát hiện;
không diễn giải vượt quá dữ liệu;
ghi nhận nguồn dữ liệu, phương pháp và phạm vi mẫu nếu phù hợp;
bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia, khách hàng và đơn vị cung cấp dữ liệu.

11. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu nghiên cứu

PsyGuild áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp trong phạm vi khả năng để bảo vệ dữ liệu nghiên cứu.

Các biện pháp có thể bao gồm:

phân quyền truy cập dữ liệu;
lưu trữ dữ liệu tại nơi phù hợp;
giới hạn người được xem dữ liệu gốc;
sao lưu khi cần thiết;
tách dữ liệu định danh khỏi dữ liệu phân tích;
mã hóa hoặc bảo vệ tệp khi khả thi;
ghi nhận lịch sử xử lý nếu cần;
xóa hoặc ẩn dữ liệu khi hết mục đích sử dụng trong phạm vi phù hợp.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích nghiên cứu, thỏa thuận dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý, nhu cầu đối soát, tranh chấp hoặc yêu cầu bảo mật.

12. Chia sẻ dữ liệu nghiên cứu với bên thứ ba

PsyGuild chỉ chia sẻ dữ liệu nghiên cứu với bên thứ ba khi có căn cứ phù hợp.

Bên thứ ba có thể bao gồm:

cộng tác viên phân tích dữ liệu;
chuyên gia phương pháp;
đơn vị lưu trữ kỹ thuật;
nhà trường hoặc tổ chức liên quan;
khách hàng hoặc bên đặt dịch vụ;
cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Khi chia sẻ dữ liệu, PsyGuild cần giới hạn phạm vi chia sẻ theo nguyên tắc cần thiết, phù hợp mục đích và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu học sinh, dữ liệu lượng giá hoặc dữ liệu có thể nhận diện cá nhân không nên được chia sẻ rộng rãi nếu chưa có căn cứ phù hợp.

13. Quyền của người tham gia nghiên cứu

Trong phạm vi pháp luật, thiết kế nghiên cứu và chính sách liên quan, người tham gia nghiên cứu có thể có các quyền sau:

được biết mục đích thu thập dữ liệu;
được hỏi thêm về khảo sát hoặc nghiên cứu;
từ chối tham gia trong phạm vi áp dụng;
rút lại sự đồng ý trong phạm vi áp dụng;
yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác;
yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu nếu có căn cứ phù hợp;
yêu cầu giải thích về việc sử dụng dữ liệu;
khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý không phù hợp.

Một số yêu cầu có thể bị giới hạn nếu dữ liệu đã được ẩn danh, đã được tổng hợp, đã sử dụng trong báo cáo hoàn tất hoặc PsyGuild có nghĩa vụ lưu trữ theo thỏa thuận/pháp luật.

14. Xử lý dữ liệu sai, thiếu hoặc có rủi ro

Nếu phát hiện dữ liệu sai, thiếu, không nhất quán hoặc có nguy cơ vi phạm đạo đức/pháp lý, PsyGuild có thể:

yêu cầu bổ sung thông tin;
tạm dừng phân tích;
loại trừ một phần dữ liệu nếu có căn cứ chuyên môn;
ghi chú giới hạn trong báo cáo;
từ chối tiếp tục xử lý dữ liệu;
đề xuất thu thập lại dữ liệu;
thông báo rủi ro cho khách hàng hoặc đơn vị cung cấp dữ liệu;
từ chối đưa ra kết luận nếu dữ liệu không đủ cơ sở.

PsyGuild không có nghĩa vụ tạo ra kết quả nghiên cứu theo mong muốn nếu dữ liệu không hỗ trợ cho kết luận đó.

15. Sử dụng phần mềm, AI và công cụ phân tích

PsyGuild có thể sử dụng phần mềm hoặc công cụ hỗ trợ như SPSS, Excel, Google Sheet, phần mềm thống kê, công cụ mã hóa dữ liệu, công cụ trực quan hóa hoặc công cụ AI hỗ trợ.

Việc sử dụng công cụ cần tuân thủ các nguyên tắc:

không nhập dữ liệu nhạy cảm vào công cụ bên thứ ba nếu chưa có kiểm soát phù hợp;
không dùng AI để bịa dữ liệu, bịa nguồn hoặc bịa kết quả;
kiểm tra lại kết quả do công cụ tạo ra;
không xem kết quả tự động là kết luận cuối cùng;
bảo vệ dữ liệu cá nhân và dữ liệu nghiên cứu trong quá trình xử lý.

Người phụ trách phân tích vẫn chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp lý của phương pháp, kết quả và diễn giải.

16. Trách nhiệm của PsyGuild

PsyGuild có trách nhiệm:

xử lý dữ liệu trong phạm vi đã thỏa thuận hoặc đã thông báo;
bảo mật dữ liệu trong phạm vi khả năng hợp lý;
không làm sai lệch dữ liệu;
không tạo kết quả giả;
thông báo giới hạn của dữ liệu và phương pháp khi cần;
từ chối yêu cầu vi phạm liêm chính học thuật;
bảo vệ dữ liệu cá nhân và dữ liệu nhạy cảm;
lưu hồ sơ xử lý dữ liệu nếu cần cho đối soát, bảo mật hoặc tranh chấp.

PsyGuild không chịu trách nhiệm đối với sai lệch phát sinh từ dữ liệu đầu vào sai, thiếu, không trung thực hoặc được thu thập trái quy trình bởi bên gửi dữ liệu.

17. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, PsyGuild không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:

dữ liệu đầu vào không chính xác;
dữ liệu được thu thập khi chưa có sự đồng ý phù hợp bởi bên gửi dữ liệu;
việc khách hàng sử dụng kết quả ngoài phạm vi đã thỏa thuận;
việc tự diễn giải sai kết quả phân tích;
việc sử dụng báo cáo để kết luận vượt quá dữ liệu;
yêu cầu làm sai lệch dữ liệu bị PsyGuild từ chối;
sai sót do bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý;
sự cố kỹ thuật hoặc bất khả kháng.

Điều khoản này không loại trừ các nghĩa vụ bắt buộc của PsyGuild theo quy định pháp luật hiện hành.

18. Cập nhật chính sách

PsyGuild có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi pháp luật, định hướng phát triển nền tảng, hoạt động nghiên cứu mới hoặc yêu cầu vận hành thực tế.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực từ thời điểm được công bố trên website hoặc thời điểm khác nếu PsyGuild ghi rõ.

19. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến nghiên cứu, khảo sát hoặc dữ liệu nghiên cứu trên PsyGuild, người dùng có thể liên hệ qua:

Email: psyguild7304@gmail.com