Quy tắc cộng đồng PsyGuild

Phiên bản: 1.0
Ngày áp dụng dự kiến: 01/06/2026
Mã văn bản: PSG-POL-12
Đơn vị vận hành: PsyGuild
Website áp dụng: psyguild.com và các hệ thống liên kết do PsyGuild quản lý
Email liên hệ: psyguild7304@gmail.com

Quy tắc cộng đồng này quy định các chuẩn mực ứng xử khi người dùng tham gia bình luận, thảo luận, gửi nội dung, tương tác với tác giả, sử dụng diễn đàn, nhóm cộng đồng hoặc bất kỳ tính năng tương tác nào trên PsyGuild.

PsyGuild hướng đến một cộng đồng học thuật, tôn trọng, an toàn và có trách nhiệm trong lĩnh vực tâm lý học, giáo dục, nghiên cứu và lượng giá ứng dụng.

1. Không gian cộng đồng PsyGuild

Cộng đồng PsyGuild là nơi người dùng có thể:

trao đổi kiến thức;
đặt câu hỏi học thuật;
phản hồi bài viết;
thảo luận về tâm lý học, giáo dục và nghiên cứu;
chia sẻ kinh nghiệm học tập;
kết nối với tác giả, cộng tác viên hoặc người có cùng mối quan tâm;
tiếp cận tài nguyên và công cụ do PsyGuild cung cấp.

PsyGuild không phải là nơi chẩn đoán, trị liệu, can thiệp khẩn cấp hoặc thay thế tư vấn chuyên môn cá nhân hóa.

2. Tôn trọng và không gây hại

Thành viên cộng đồng cần giao tiếp với thái độ tôn trọng, có trách nhiệm và không gây tổn hại cho người khác.

PsyGuild không cho phép:

xúc phạm, miệt thị, công kích cá nhân;
đe dọa, quấy rối hoặc gây áp lực;
kỳ thị giới tính, độ tuổi, vùng miền, ngoại hình, hoàn cảnh, năng lực, tình trạng sức khỏe hoặc khó khăn tâm lý;
chế giễu vấn đề tâm lý, cảm xúc hoặc trải nghiệm cá nhân của người khác;
đổ lỗi nạn nhân;
kích động bạo lực, tự hại, lạm dụng hoặc hành vi nguy hiểm;
cổ vũ hành vi gây hại cho bản thân hoặc người khác.

Cộng đồng PsyGuild có chuẩn an toàn cao hơn cộng đồng phổ thông vì nhiều nội dung có thể liên quan đến sức khỏe tinh thần, học sinh, sinh viên, gia đình và các trải nghiệm nhạy cảm.

3. Không chẩn đoán hoặc gắn nhãn người khác

Thành viên không được sử dụng cộng đồng PsyGuild để:

gắn nhãn chẩn đoán cho người khác;
kết luận người khác mắc rối loạn tâm thần;
yêu cầu người khác dùng thuốc, ngừng thuốc hoặc thay đổi điều trị;
đưa lời khuyên trị liệu cá nhân hóa khi không có khuôn khổ chuyên môn phù hợp;
diễn giải kết quả test của người khác như chẩn đoán lâm sàng;
dùng kiến thức tâm lý học để đe dọa, thao túng hoặc kiểm soát người khác.

Người dùng có thể chia sẻ thông tin tham khảo, nhưng cần tránh biến bình luận cộng đồng thành lời khuyên chuyên môn cá nhân hóa.

4. Không công khai dữ liệu cá nhân và thông tin nhạy cảm

Người dùng không được đăng tải hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa có căn cứ phù hợp, bao gồm:

số điện thoại;
địa chỉ;
email cá nhân;
trường học, lớp học, nơi làm việc;
ảnh cá nhân;
tin nhắn riêng tư;
bệnh án hoặc hồ sơ sức khỏe;
kết quả lượng giá;
dữ liệu tham vấn;
thông tin gia đình;
thông tin có thể nhận diện một cá nhân cụ thể.

Người dùng cũng không nên tự công khai quá mức thông tin nhạy cảm của chính mình trên hồ sơ, bình luận hoặc cộng đồng.

PsyGuild có thể ẩn, xóa hoặc hạn chế hiển thị nội dung có nguy cơ làm lộ dữ liệu cá nhân, đặc biệt khi nội dung liên quan đến trẻ em, người chưa thành niên, sức khỏe tinh thần hoặc dữ liệu lượng giá.

5. Quy tắc dành cho người chưa thành niên

PsyGuild có thể có nội dung liên quan đến học sinh, sinh viên, giáo dục và sức khỏe tinh thần. Vì vậy, người chưa thành niên cần đặc biệt thận trọng khi tham gia cộng đồng.

Người chưa thành niên không nên công khai:

họ tên đầy đủ;
số điện thoại;
địa chỉ nhà;
trường lớp cụ thể;
ảnh cá nhân;
kết quả lượng giá;
thông tin gia đình;
thông tin sức khỏe hoặc tâm lý nhạy cảm.

PsyGuild có thể hạn chế, ẩn hoặc gỡ nội dung nếu nội dung có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền riêng tư, an toàn hoặc lợi ích tốt nhất của trẻ em/người chưa thành niên.

6. Không spam, quảng cáo trái phép hoặc lôi kéo dịch vụ

PsyGuild không cho phép:

spam bình luận;
đăng lặp lại cùng một nội dung;
quảng cáo trái phép;
tuyển dụng lừa đảo;
mời gọi đầu tư, đa cấp hoặc dịch vụ không rõ ràng;
lôi kéo người dùng ra ngoài nền tảng để bán dịch vụ khi chưa được PsyGuild cho phép;
phát tán link độc hại;
thu thập dữ liệu thành viên;
gửi tin nhắn quấy rối, chào bán hoặc dụ dỗ người dùng khác.

Nội dung quảng cáo, tài trợ, liên kết thương mại hoặc giới thiệu dịch vụ phải tuân thủ Chính sách quảng cáo, tài trợ và liên kết thương mại của PsyGuild.

7. Không phát tán thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm

Người dùng không được đăng tải nội dung sai sự thật, gây hiểu nhầm nghiêm trọng hoặc thiếu căn cứ trong các vấn đề có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, học thuật, nghiên cứu hoặc quyết định cá nhân của người khác.

Đối với nội dung học thuật hoặc chuyên môn, người dùng nên:

dẫn nguồn khi cần;
phân biệt giữa kinh nghiệm cá nhân và bằng chứng nghiên cứu;
không bịa nguồn, bịa số liệu hoặc bịa kết quả;
không trình bày quan điểm cá nhân như kết luận khoa học chắc chắn;
không thổi phồng hiệu quả của một phương pháp, test, dịch vụ hoặc sản phẩm.

8. Nội dung liên quan đến khủng hoảng và an toàn

PsyGuild không xử lý tình huống khẩn cấp qua bình luận, email, biểu mẫu hoặc cộng đồng thông thường.

Nếu người dùng đang có ý nghĩ tự hại, nguy cơ gây hại cho người khác, bị bạo lực, bị lạm dụng, bị đe dọa hoặc đang trong khủng hoảng cấp tính, người dùng cần liên hệ ngay với:

người thân đáng tin cậy;
cơ sở y tế gần nhất;
dịch vụ cấp cứu;
cơ quan có thẩm quyền tại địa phương;
chuyên gia có thẩm quyền phù hợp.

PsyGuild có thể ưu tiên ẩn, hạn chế hoặc xử lý nhanh nội dung có dấu hiệu nguy cơ cao nhằm giảm khả năng gây hại cho người dùng và cộng đồng.

9. Tôn trọng bản quyền và nội dung của người khác

Người dùng không được đăng tải, sao chép hoặc phân phối nội dung vi phạm bản quyền, bao gồm:

bài viết của người khác;
sách, tài liệu, slide, khóa học;
hình ảnh, video, âm thanh;
bảng hỏi, thang đo, công cụ lượng giá;
nội dung trả phí hoặc tài liệu nội bộ;
nội dung của PsyGuild khi chưa được phép.

Khi trích dẫn nội dung học thuật hoặc tài liệu tham khảo, người dùng cần ghi nguồn phù hợp.

10. Báo cáo vi phạm

Người dùng có thể báo cáo nội dung, tài khoản hoặc hành vi có dấu hiệu vi phạm quy tắc cộng đồng qua email:

psyguild7304@gmail.com

Nội dung báo cáo nên bao gồm:

đường dẫn nội dung hoặc tài khoản liên quan;
ảnh chụp màn hình nếu có;
mô tả ngắn về vấn đề;
lý do báo cáo;
thông tin liên hệ của người gửi báo cáo nếu muốn nhận phản hồi.

PsyGuild có thể yêu cầu bổ sung thông tin nếu báo cáo chưa đủ căn cứ để xử lý.

11. Biện pháp điều hành cộng đồng

Tùy mức độ vi phạm, PsyGuild có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

nhắc nhở;
yêu cầu chỉnh sửa;
ẩn bình luận;
xóa nội dung;
hạn chế tương tác;
hạn chế quyền đăng bài hoặc bình luận;
tạm khóa tài khoản;
khóa tài khoản;
từ chối cung cấp dịch vụ;
lưu hồ sơ xử lý;
chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

PsyGuild có thể xử lý nhanh hơn đối với các nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân, trẻ em, giả danh, tự hại, bạo lực, lạm dụng, quấy rối, spam hoặc an toàn hệ thống.

12. Khiếu nại quyết định điều hành

Nếu người dùng cho rằng nội dung hoặc tài khoản của mình bị xử lý chưa phù hợp, người dùng có thể gửi yêu cầu xem xét lại qua email:

psyguild7304@gmail.com

Yêu cầu nên nêu rõ:

tài khoản hoặc nội dung liên quan;
quyết định xử lý mà người dùng muốn khiếu nại;
lý do cho rằng quyết định chưa phù hợp;
tài liệu hoặc thông tin bổ sung nếu có.

PsyGuild sẽ xem xét trong phạm vi hợp lý, nhưng không có nghĩa vụ khôi phục mọi nội dung hoặc tài khoản đã bị xử lý nếu có căn cứ bảo vệ cộng đồng, dữ liệu, hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của bên liên quan.

13. Cập nhật quy tắc cộng đồng

PsyGuild có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Quy tắc cộng đồng này để phù hợp với thay đổi pháp luật, định hướng phát triển nền tảng hoặc yêu cầu vận hành thực tế.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực từ thời điểm được công bố trên website hoặc thời điểm khác nếu PsyGuild ghi rõ.

14. Liên hệ

Nếu có câu hỏi liên quan đến Quy tắc cộng đồng PsyGuild, người dùng có thể liên hệ qua:

Email: psyguild7304@gmail.com