Điều 1. Mục đích và phạm vi tham gia
Các khu vực bình luận và tương tác của PsyGuild phục vụ trao đổi học thuật, phản hồi công cụ và chia sẻ phù hợp phạm vi nền tảng. Huy là cá nhân vận hành dự án; việc có tính năng cộng đồng không xác nhận PsyGuild đã được cấp mọi giấy phép liên quan. Khi mô hình hoạt động thuộc mạng xã hội hoặc một loại nền tảng có điều kiện, phải thực hiện yêu cầu xác thực và điều kiện pháp lý tương ứng với mô hình đó.
Người tham gia được hỏi, phản biện và phê bình có căn cứ, kể cả ý kiến không thuận lợi cho nền tảng. Trao đổi phải tôn trọng người liên quan, phân biệt trải nghiệm cá nhân với khẳng định chuyên môn và không dùng nội dung công khai để ép người khác tiết lộ dữ liệu riêng. Một lượt phản ứng hoặc sự im lặng không tạo đồng ý tham gia nghiên cứu hay đồng ý được công bố hồ sơ cá nhân.
Điều 2. Hành vi được giới hạn
Không đe dọa, quấy rối, giả danh, lừa đảo, phát tán mã độc, kích động bạo lực hoặc xâm hại trẻ em. Không công bố địa chỉ, số liên hệ, giấy tờ, tình huống tham vấn, ảnh hoặc kết quả lượng giá của người khác khi không có quyền và căn cứ hợp pháp. Nội dung kỳ thị, làm nhục hoặc cố ý bịa đặt gây tổn hại có thể bị xử lý; phản biện lịch sự về một quan điểm không bị đánh đồng với các hành vi đó.
Không đăng quảng cáo, lời mời thu tiền, liên kết tiếp thị hoặc tiếp cận người dùng để bán dịch vụ trong khu vực không cho phép. Không tạo tài khoản hàng loạt, bình luận tự động, đánh giá giả hoặc tăng tương tác gian lận. Việc tự nhận danh xưng chuyên môn không tạo quyền chẩn đoán, yêu cầu người khác ngừng điều trị hoặc cung cấp hoạt động có điều kiện trong bình luận.
Điều 3. An toàn trong chủ đề tâm lý
Người chia sẻ nên hạn chế thông tin nhận diện và dữ liệu nhạy cảm, bởi nội dung công khai có thể được người khác lưu hoặc lập chỉ mục. Không đưa hướng dẫn chi tiết gây hại, nội dung kích động hành vi nguy hiểm hoặc gây áp lực để người đang tổn thương thực hiện hành vi ngoài ý muốn. Thảo luận về trải nghiệm khó khăn cần có bối cảnh và cách trình bày phù hợp, không khai thác để tạo tương tác hay bán sản phẩm.
Khu vực cộng đồng và email không được giám sát như kênh cứu trợ liên tục. Khi có nguy hiểm tức thời, cần tìm hỗ trợ trực tiếp tại nơi đang ở từ cơ sở y tế, cơ quan ứng cứu hoặc người có khả năng bảo vệ an toàn. PsyGuild có thể giới hạn hiển thị một nội dung nguy hiểm và thực hiện biện pháp bảo vệ theo căn cứ pháp luật, nhưng không được tuyên bố khả năng giám sát hoặc cứu trợ mà mình không có.
Điều 4. Kiểm duyệt và quyền giải trình
PsyGuild được xét duyệt trước khi hiển thị, yêu cầu chỉnh sửa, ẩn, gỡ hoặc hạn chế tính năng khi có căn cứ vi phạm. Quyết định phải xét mức độ, bối cảnh, khả năng khắc phục và nguy cơ lặp lại. Với hành vi nghiêm trọng hoặc nguy cơ ngay đối với dữ liệu, trẻ em hay hệ thống, nền tảng có thể hạn chế ngay; nội dung và thời điểm thông báo phụ thuộc yêu cầu bảo vệ và pháp luật.
Người bị xử lý được gửi giải trình hoặc đề nghị xem xét tại psyguild7304@gmail.com. PsyGuild không công khai thông tin riêng nhằm bêu tên người vi phạm và không dùng quyền kiểm duyệt để tự áp đặt khoản phạt. Khi một hạn chế ảnh hưởng quyền đã mua hoặc tài khoản người bán thuộc nền tảng thương mại điện tử trung gian, phải áp dụng thêm nghĩa vụ hợp đồng và thời gian thông báo chuyên biệt; xử lý bình luận không tự tước mọi quyền giao dịch.
Điều 5. Quyền đối với nội dung và báo cáo
Người gửi giữ quyền hợp pháp đối với phần mình tạo và cấp quyền cần thiết để PsyGuild hiển thị, quản lý tương tác theo Điều khoản sử dụng. Không tự tạo giấy phép cho PsyGuild dùng câu chuyện hoặc dữ liệu sức khỏe để nghiên cứu, quảng cáo hoặc huấn luyện AI. Khi nội dung có dữ liệu của người khác, người gửi phải có căn cứ hợp pháp và PsyGuild vẫn phải xem xét trách nhiệm của mình.
Phản ánh cần chỉ rõ nội dung và vấn đề nếu có thể, không cần đăng chứng cứ riêng tư công khai trong bình luận. PsyGuild xử lý theo Chính sách tiếp nhận yêu cầu, lưu thông tin cần thiết có kiểm soát và thông báo kết quả phù hợp. Quy tắc có thể được cập nhật cho tương lai; việc cập nhật không làm mất quyền khiếu nại hoặc hợp pháp hóa một xử lý dữ liệu trước đó thiếu căn cứ.
Điều 6. Áp dụng và cập nhật
Chính sách được áp dụng cùng các thỏa thuận đã xác nhận và quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Căn cứ đối chiếu cho nội dung tương ứng gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bản hợp nhất 47/VBHN-VPQH ngày 17/03/2026. Các yêu cầu chuyên ngành khác được áp dụng khi hoạt động thực tế thuộc phạm vi điều chỉnh. Phiên bản mới không làm mất quyền đã phát sinh hợp lệ; thay đổi mục đích xử lý dữ liệu hoặc nghĩa vụ cần xác nhận mới phải được thực hiện trước khi áp dụng.